Mention légale et conditions générales

Informations relatives à la sociéte :

Mon vin pour toi sàrl

Siège social : 24, route du Vin - L-5405 Bech-Kleinmacher

Tél. : +352 661 110 970
Email : monvin@pt.lu

N° de TVA : LU26800425
Registre de commerce : Section B, N° 184764
N° entrepositaire : LUACC00001154

Informations relatives aux fournitures:

Tous les prix s'entendent à l'unité d'emballage,(bouteilles 75 cl = carton 6 bouteilles), (bouteilles 37,5 cl et 50 cl = carton de 12 bouteilles), (Magnums 150 cl et bouteilles plus grandes = 1 bouteille) sauf autres précisions décrits dans l'article (contenu renseigné dans le libellé article)
Nos prix sont exprimés en euros, comprenant les taux légaux de TVA du Grand-Duché de Luxembourg: 14 % (pour les vins<= 13% vol. alc. ), 17 % (pour les vins >13% vol. alc., les crémants et alcools) et 3% (pour les boissons sans alcool) incluses.
La livraison au Grand-Duché de Luxembourg est effectuée sans frais de port supplémentaires. Pour les commandes destinées à un autre pays que le Grand-Duché de Luxembourg, nous invitons nos clients à prendre contact avec Mon vin pour toi sàrl pour demander leur offre pour les frais de transport vers le pays de destination respectif.
Les produits offerts sont livrable selon leur disponibilité. Nous ne saurions être tenus responsables d'une rupture ou limite de stock. Les photos sont non-contractuelles.
Mon vin pour toi sàrl utilise différents services de livraison pour assurer la distribution de leurs marchandises. Les délais de livraisons correspondent aux délais couramment pratiqués par ces services de livraison et varient selon la situation géographique du destinataire de la commande.


Traitement des réclamations:

Toute réclamation concernant la marchandise livrée est à signaler dans un délai de 8 jours après réception auprès Mon vin pour toi sàrl.
En cas de réclamation, veuillez-vous adresser à :

Mon vin pour toi sàrl
à l'adresse suivante : monvin@pt.lu
Veuillez spécifier la nature de votre réclamation.

S'il s'avère que les articles livrés ne correspondent pas aux articles commandés, Mon vin pur toi sàrl s'engage à renvoyer la commande exacte après retour des articles erronés (frais de retour à la charge de l'expéditeur) ou bien à rembourser la différence éventuelle entre la commande erronée et le montant de la commande qui aurait dû être livrée, si une preuve de l'erreur nous est envoyée.


Protection des données client et respect de la vie privée:

Mon vin pour toi sàrl s’engage à respecter les dispositions légales dans le cadre du nouveau règlement de protection de données du 25 mai 2018 et avec tout autre politique de confidentialité.

Vos informations personnelles seront utilisées et sauvegardées seulement dans le cadre de traiter des commandes des clients, incluant factorisation et expédition.

Si vous l'avez accepté sur notre site, en remplissant le formulaire "Contactez-nous" ou "Newsletter", ou au moment de la création de votre compte client, Mon vin pour toi sàrl s'engage à utiliser vos coordonnées personnelles exclusivement pour répondre à votre demande et pour vous envoyer des informations de Mon vin pour toi sàrl.

Nous traitons vos données personnelles comme des informations confidentielles

En cas de commande, les données du client sont conservées sur le site. Elles sont parallèlement, dès réception de la commande, ajoutées dans le système de gestion des clients interne à Mon vin pour toi sàrl et y resteront sécurisées.


Droit d'accès et de rectification des données personnelles:

Nos clients disposent d'un droit d'accès et de rectification à leurs données personnelles dans leur compte client. Les clients ont le droit de, soit modifier, soit laisser effacer ou soit limiter l’utilisation de ses données personnelles. Le client peut faire appliquer ces droits seulement dans le cadre de la législation en vigueur.


Sécurité des paiements :

Le paiement des commandes sur le territoire du Grand-Duché de Luxembourg s'effectue soit à la livraison, soit sur facture. Le paiement des commandes en-dehors du territoire du Grand-Duché de Luxembourg s'effectue en avance par virement bancaire avant la livraison.


Utilisation du site internet :

Mon vin pour toi sàrl n'assume pas la responsabilité pour les préjudices causés par une mauvaise utilisation des données contenues sur ce site. Les prix peuvent être soumis périodiquement à des modifications au cas où un millésime ne serait plus disponible.
Mon vin pour toi sàrl décline toute responsabilité pour les dommages causés par l'utilisation de ce site.
Toutes les photos, toutes les informations et tous les graphismes contenus sur notre site relèvent de la propriété de Mon vin pour toi sàrl ou des auteurs et propriétaires respectifs.
Lois applicables et juridiction compétente:
Les présentes conditions générales de vente sont soumises à l'application du droit luxembourgeois.
Le tribunal du siège social de Mon vin pour toi sàrl est seul compétent pour tout litige provenant de l'application des présentes conditions générales de vente.